Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment DeepZik (« DeepZik », « nous ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez nos applications et services.

Informations que nous collectons

• Données de compte : adresse e-mail, pseudonyme et informations de profil optionnelles que vous fournissez.
• Contenu : audio, images, prompts et autres contenus que vous importez ou générez via le service.
• Données d'usage : interactions avec l'application (utilisation des fonctionnalités, logs, métriques de performance) afin d'opérer et d'améliorer le service.
• Paiements : identifiants d'achat et statut d'abonnement provenant d’Apple/Google. Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire complètes.

Comment nous utilisons vos informations

• Fournir, maintenir et améliorer le service.
• Gérer les crédits, achats, abonnements et la prévention de la fraude.
• Envoyer des communications liées au produit et au compte (vérification, reçus, support).
• Surveiller et sécuriser la plateforme.

Partage

Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de confiance (hébergement, analytics, vérification des paiements, traitements IA) strictement pour fournir le service. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Cookies et mesure publicitaire

Sur le site web, nous utilisons le Pixel OpenAI Ads uniquement avec votre consentement à la mesure publicitaire. Il peut enregistrer la référence de clic OpenAI (« oppref ») dans un cookie propriétaire et envoyer les événements google_play_click ou app_store_click lorsque vous cliquez sur le lien correspondant. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier ce choix à tout moment dans les préférences de cookies.

Conservation des données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l’application. Certains contenus générés peuvent être conservés sous une forme désidentifiée à des fins de sécurité, d’audit ou de conformité.

Vos choix

• Accéder et modifier votre profil dans l’application.
• Demander la suppression de votre compte depuis les paramètres.
• Nous contacter pour toute demande relative à la confidentialité (accès, suppression, questions).

Contact

Pour toute question, contactez : contact@deepzik.com.